Часто задаваемые вопросы

Всё, что вам нужно знать о наших услугах B2B.

Для оптовых заказов мы осуществляем доставку морем, а для образцов и небольших заказов — авиаэкспрессом (DHL/FedEx/UPS).

Морская доставка обычно занимает 25–35 дней в зависимости от пункта назначения. Авиадоставка занимает 5–10 дней.

Да, мы предоставляем номер для отслеживания отправления сразу после отгрузки заказа.

Покупатель несет ответственность за любые импортные пошлины или налоги, взимаемые его страной.

Наш минимальный объем заказа (MOQ) для стандартных моделей составляет 50 единиц. Для индивидуальных OEM-заказов MOQ может варьироваться в зависимости от сложности.

Да, вы можете комбинировать разные модели и цвета для достижения MOQ.

Да, мы предлагаем многоуровневые скидки в зависимости от объема заказа. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробного коммерческого предложения.

Для стандартной продукции скрытых комиссий нет. Для индивидуальных заказов может взиматься разовая плата за пресс-форму, которая обсуждаема.

Безусловно, мы предлагаем полную кастомизацию, включая цвет корпуса, наклейки и нанесение вашего логотипа на лодку и упаковку.

Да, мы можем настроить радиочастоту в соответствии с требованиями конкретного региона (например, 433 МГц, 868 МГц, 915 МГц).

Да, мы можем интегрировать систему FPV-камеры в качестве опции для индивидуальных заказов.

Мы можем настроить конфигурацию аккумулятора, но это может повлиять на производительность лодки и время зарядки.

Типичный срок выполнения индивидуальных заказов составляет 30–45 дней после утверждения дизайна и изготовления пресс-форм.

Да, мы предоставляем образцы. Стоимость образца возмещается при размещении оптового заказа.

Образцы обычно отправляются в течение 3–5 рабочих дней через экспресс-курьерскую службу (DHL/FedEx).

Мы приветствуем посещение фабрики. Пожалуйста, согласуйте визит заранее, чтобы мы могли организовать демонстрацию.

Мы принимаем банковский перевод (T/T), аккредитив (L/C), а для небольших заказов — PayPal или Western Union.

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на производственные дефекты. Гарантия не распространяется на нормальный износ или повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией.

Да, наша техническая команда доступна по электронной почте, телефону или через видеозвонок для помощи в решении любых вопросов.

Максимальная дальность действия составляет 500 метров на открытой воде в идеальных условиях.

Время работы от аккумулятора составляет примерно 2–3 часа непрерывного использования в зависимости от состояния воды и нагрузки.

Наша стандартная модель может перевозить до 5 кг прикормки, в то время как усиленная версия поддерживает до 10 кг.

Да, пульт дистанционного управления имеет степень защиты IPX4 (защита от брызг), но он не предназначен для погружения в воду.

Корпус изготовлен из высокопрочного ABS-пластика, с использованием нержавеющих металлических элементов для устойчивости к коррозии.

Да, все модели оснащены GPS-позиционированием и функцией автоматического возврата по одной кнопке.

Максимальная скорость составляет примерно 3–4 км/ч на спокойной воде.

Да, она предназначена для использования как в пресной, так и в соленой воде, но мы рекомендуем промывать ее пресной водой после использования в соленой воде.

Да, мы держим на складе распространенные запасные части, такие как пропеллеры, аккумуляторы и пульты управления. Их можно заказать отдельно.

Стандартное руководство пользователя составлено на английском языке. Для оптовых заказов мы можем предоставить переводы на другие языки.

Все наши лодки оснащены функцией защиты от потери сигнала: если связь теряется, лодка автоматически останавливается и медленно возвращается в исходную точку (для моделей с GPS).

No matching questions found

Still have questions?

Our team is ready to help with specific requirements.

Contact Sales